よくある質問
日ごろお問い合わせいただいた内容から、特に多い項目についてお答えします。
下記内容以外にご不明な点がございましたら、お電話またはご予約フォームよりお気軽にお問い合わせください。
サロンに関して
当日でも予約は出来ますか?
当サロンは完全予約制となっております。ただし、予約に空きがある場合は対応いたします。直接ご希望のサロンへお問い合わせください。
シャワールームはありますか?
シャワールームの設備はございませんが、お冷やしタオルやホットタオルの準備はございますのでお気軽にお声がけ下さい。なお、汗を大量にかくようなトリートメントはございませんのでご安心くださいませ。
定休日はいつですか?
定休日は、水曜日です。受付時間は、午前9時から18時までになります。
駐車場はありますか?
はい。お店の裏に駐車スペースをご用意していますのでそちらへお願いいたします。
エステやしつこい電話、高額なコース等の勧誘がないか不安です。
当店では、勧誘・販売などは行なっておりません。ご興味をお持ちいただいた方にのみご説明させていただいておりますので、ご安心ください。
施術に関して
はじめてお店に行くときに必要なものはありますか?
特別ご用意いただくものはございません。
肌が弱い人でもフェイシャルエステを受けられますか?
敏感肌やアトピー肌の方でも安心してご利用いただけます。ただし、程度にもよりますので、通院されていたりお薬を服用されている方は、医師にご相談の上ご来店ください。
サロンへ行く際の服装はどのようなものを着ていけば良いですか?
ナインアーチでは施術時のお着換えをご用意しております。お手入れの内容に合わせて脱ぎ着しやすい服装でご来店ください。
エステ当日はお化粧をして行ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。ただし、クレンジングの作業にあまりにも時間がかかりすぎてしまう場合は、予約時間の都合上、他の部分を短縮せざるを得ない可能性がございますので、特にマスカラなどなるべく薄めのメイクで来ていただければ助かります。
脱毛コースを受ける場合、シェービングはしていただけますか?
可能な範囲はお客様ご自身でシェービングをお願いいたします。当店でシェービングを行う場合は、別途料金が発生することがございます。
エステは初めてなので、どのコースがいいのかわかりません。
サロンではエステセラピストが施術前のカウンセリングをさせていただきます。そのうえで、お客様お一人おひとりの肌の状態に合わせたお手入れを提案させていただきます。
当日のキャンセルや予約変更はできますか?またキャンセル料はかかりますか?
当日キャンセルはご遠慮頂いております。場合によっては、キャンセル料が発生いたします。万が一、ご変更やキャンセルがございましたら前日12時までに必ずご連絡くださいませ。尚、当日のお時間変更につきましては、空きがあれば可能でございます。
施術時間はどれくらいですか?
施術メニューによって時間が異なりますので、メニュー料金ページよりご確認ください。初回のお客様には施術前にカウンセリングのためのお時間を30分いただいております。
妊娠中・授乳中の施術はできますか?
ご利用頂けるコースも限られてきますのでご不明な点はご相談ください。 尚、個人差はありますが、妊娠中はお肌も身体もとてもデリケートになります。かかりつけの産科の先生に、エステを受ける前に一度ご相談いただくようお願いいたします。
持病があるのですが、受けられない場合はありますか?
現在、治療中の方・施術前にアルコールを摂取されている方は施術を控えさせていただいております。持病・疾患などのトラブルをお持ちの方は、必ず、医師の診断を受けてご来店ください。その他、心配な症状がありましたら、ご相談ください。
施術後に食事制限は必要ですか?
ハイパーナイフのコースを受けられる方は、ご予約時間前の1時間はお食事をお控えください。また施術後の2時間もお食事を控えていただくことをおすすめします。それ以外のコースを受けられる方は、特に食事制限はございません。
料金に関して
施術以外に料金がかかることはありますか?
プラン料金以外の追加料金は、一切いただいておりません。
支払方法は何がありますか?
現金・各種クレジットカードをお選びいただけます。
分割でのお支払いは可能ですか?
申し訳ございません。当店では「一括払いのみ」対応いたしております。
入会金はありますか?
いいえ、入会金はかかりません。
ご予約
カウンセリング・ご予約などはこちらからお願いいたします。
お申し込み内容の確認後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
9時〜18時はお電話( 080-9994-9679 )でのご予約も承っております。